近日，今日头条用户杨先生发文称险些遭遇兼职信息诈骗金融理财服务管理。文章称，在与诈骗者进行私信沟通时，自己接到了今日头条的私信警示和防范提醒，避免了其数万元的金钱损失，诈骗分子的账号也随即被封禁。
杨先生的经历是今日头条反诈治理的一个典型场景。近年来，新型网络诈骗形式层出不穷，交友诈骗、兼职诈骗、仿冒欺诈、股票欺诈等套路式手段，让用户防不胜防。在这一背景下金融理财服务管理，今日头条及时进行针对性部署，不断优化提升欺诈风险的识别方法。例如，对各种新型诈骗手段，特别推出“防范+预警”的双重安全保障机制，升级了相关技术干预手段，相继建立起包括虚假信息拦截、场景风险提示、专业审核团队等一系列反诈骗安全机制。除了对涉及诈骗的账号及时进行排查、处理或封禁之外，平台还通过与公安机关的有效配合，保护平台用户的信息和财产安全。
2024年以来，平台累计拦截多类型诈骗内容超80万条，按不同程度处置涉诈账号超10万个，对风险内容实施外呼有效干预超3万次，并在私信和搜索双场景下，向用户发出风险提示超30万条。年初，今日头条、抖音还协同上海警方和多家航空公司开设春运反诈主题航班，通过反诈专场直播、宣传视频、手册、广播等多种形式向春运旅客普及反诈知识。
斩断诈骗信息来源是治理根本，仅在5到7月间，今日头条就封禁涉嫌诈骗账号超2万个，全面切断诈骗分子的输出路径。此外，还积极协助警方反诈工作，配合警方抓捕涉诈人员，有力地震慑了犯罪分子。
今日头条相关负责人表示，今年以来，平台持续加强对反诈治理的探索，在诈骗信息的处理数量和处置效果上都取得了有效提升。不仅有效避免了用户的个人信息与隐私被非法窃取使用，保护了用户的信息和财产安全，也为涤清网络黑灰产业，建设清朗、安全的互联网环境做出了努力。近期，对于诈骗账户和内容的举报数量也呈现明显下降的趋势。今后，今日头条将持续完善反诈机制和诈骗风险识别举措，并结合反诈宣传等形式，提升用户反诈意识，共同建设绿色、健康、有序的网络环境。
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